Niet tevreden over je bestelling? Dat vinden wij erg jammer! We horen graag hoe we je toch tevreden kunnen stellen.
Bij de aankoop van niet-gepersonaliseerde producten heb je het recht om de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te ontbinden. Deze bedenktermijn gaat in op de dag nadat jij (of een door jou aangewezen derde) het product hebt ontvangen.
Retourneren in 3 eenvoudige stappen
Stap 1: Meld je retour
Neem contact op met onze klantenservice via het contactformulier of stuur een e-mail naar info@4little.nl onder vermelding van je ordernummer.
Stap 2: Stuur je bestelling op
Stuur de artikelen samen met het ingevulde retourformulier naar het adres dat op het retourformulier vermeld staat. Voorzie je pakket altijd van een Track & Trace code. Jij bent als verzender verantwoordelijk voor de retourzending en wij willen misverstanden graag voorkomen.
Stap 3: Ontvang je aankoopbedrag terug
Zodra wij je retour in goede orde hebben ontvangen, zorgen wij ervoor dat het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen wordt teruggestort op je bankrekening.